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Última actualización: julio 2026
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4. Conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si se formaliza una relación comercial, durante los plazos legalmente exigidos (fiscal, mercantil). Después se suprimen o anonimizan.
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Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad (ARCO/RGPD) escribiéndonos a contacto@nortvia.es. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
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